Nemám výhrady k děvčatům, které se mně chodily. Jedná se o osobu přímo majitelky firmy (alespoň tak vystupovala), paní Knapovou. Absolutně nespolehlivá, arogantní a prolhaná paní. Několikrát se mi stalo, že jsme byly domluvené, že někdo přijde, čekala jsem celé dopoledne (nebo odpoledne, záleželo na domluvě) a on nikdo. Při pokusech dovolat se paní Knapové, mi pro jistotu telefon dlouho nezvedala a když to už bylo neúnosné, tak lživě tvrdila, že mi volala a že nemá čas poslouchat mé výtky a dotazy, kdy někdo přijde. Až bude mít někoho volného, tak sama zavolá. Ani jednou se sama neozvala. Chtěla jsem úklid malometrážního bytu v dopoledních hodinách, protože vyučuji cizí jazyky a mí klienti mají čas po návratu z práce, tedy odpoledne. Na tento můj argument mi paní Knapová řekla, že jí to nezajímá, že si to mám zařídit jinak, protože jí vyhovuje poslat mi na úklid někoho jiného, protože musí upřednostnit své zájmy před mými. Pokud bych přistupovala k mým klientům tímto způsobem, tak už nemám koho učit. S paní Knapovou jsem se rozloučila a chtěla jsem po ní vrátit čip, který je potřebný ke vstupu do domu. Opět jsme se domluvily (po několika zbytečných telefonických pokusech) na konkrétním dni a hodině, kdy mi bude čip předán. Opět jsem čekala na paní Knapovou naprosto zbytečně dva dny. Musela jsem si přeorganizovat svoje povinnosti, jen abych se s paní Knapovou mohla sejít a čip převzít. Po opětovné urgenci, kdy mi tedy míní čip předat (podotýkám, že čip má hodnotu 300,— Kč a je evidovaný) a že nebudu na ní zase zbytečně čekat, jsem jí navrhla, ať dá čip do obálky a pošle mi ho poštou. Do dnešního dne čip nemám. Takovýmto způsobem může paní Knapová přijímat zakázky na úklid pouze veřejných záchodků, kde její nespolehlivost nebude nikomu překážet. Maximálně a neuklizené toalety nebude nikdo chodit.