RYZÍ DOMOV a.s.

Došlo omylem k záměně hloubky venkovních a vnitřních parapetů, což firma vyřešila dodáním a montáží nových parapetů. Výměna oken jako takových proběhla v pořádku.

Mohu jen doporučit, od zadání po realizaci pět týdnů, pánové při montáži perfektní. Zatím vše funguje jak má. Této firmě palec nahoru.

S celkovou spolupráci jsem byl spokojený a probíhá další spolupráce na montáži žaluzií a rolet. Firmu bych doporučil ostatním.

Dávám to nejlepší hodnocení co může být, naprostá spokojenost se vším.

Máme hotovo, mohlo to být lepší.

Při výběru firmy jsem nehleděla pouze na cenu, ale také na kvalitu vybraných okenních profilů, možnost skrytých pantů, recenze, a abychom měli dveře i okna v jednom dekoru. (Veka softline 82 MD, Winchester) Tato firma následně splnila všechny požadavky, navíc mi Pan L. Šamánek byl sympatický již při telefonním hovoru. Dále skvěle komunikoval po emailu i telefonu, odpovídal na email i o víkendu nebo v 9 večer (což bych ani nečekala). Na pobočce nám vše ukázal, popsal, vysvětlil. Poslal několik variant naceněných typů dveří. Nakonec jsme si nechali udělat příčkové dveře na míru dle našeho návrhu. Zakázka byla vyrobená v termínu, ale díky zpožděním z naší strany musely okna a dveře počkat asi 2 měsíce "ve skladu", než mohlo dojít k montáži. S odkladem nebyl problém a firma se sama co 14 dní připomínala jak to s námi vypadá. Montáž proběhla dle domluvy bez problému. Reklamovali jsme akorát příčkové vstupní dveře, protože některé lišty příček byly křivě přidělány a ve spojích vznikaly mezery. Detailní foto nás bohužel nenapadlo udělat. I montážní dělníci se divili, že to takto výrobce nechal odejít. Oprava byla ovšem bez problému, asi za 10 dní přijeli lišty vyměnit. Chyba se stát může, vzhledem k rychlé nápravě jsme i tak zatím plně spokojeni. Děkujeme a doporučuji.

Byla jsem spokojena od prvního telefonátu až po realizaci, včetně termínu a všeho na čem jsme se domluvili. Hlavně chci vyzdvihnout práci celé party, která okna musela vynášet do třetího patra bez výtahu. Vše super uklidili. Mohu jen doporučit.

Solidní a ochotně jednání, vstřícní montážní pracovníci. Okenní sklo rozbité při dopravě (stane se) nahradili OSB deskou a do týdne vyměnili.

Drobné zdržení s termínem. Jinak v pořádku.

Všechno perfektní, zaměření v pořádku. Dodání materiálu v rámci možností bylo rychlé.